24直播网8月4日讯 针对打击“黄牛党”倒卖球票行动中引发的争议，曼联俱乐部在官网发表声明，向球迷组织及外界通报有关有组织倒票行为和票务系统滥用问题的整治情况。曼联官方郑重承诺：将继续严厉打击票务违规问题，并确保调查的全过程信息透明，还将在调查全部结束后对外公布数据和结论，完整呈现事件全貌。
曼联官方声明表示：本次调查已经查实大量有组织的黄牛倒票行为，俱乐部已经采取措施收回涉嫌违规的季票，重新发放至真正球迷的手中。其中一个典型的违规现象显示，在同一台设备登录过1088个账号，属于明目张胆的舞弊行为。
此外，声明也对调查过程中的过当举措向球迷表达了歉意：本次调查的沟通方式，以及事件对部分忠实到场观赛球迷造成的影响，确实引发了真切的不满与困扰。曼联俱乐部也理解，一部分球迷自认为自身行为合规，也没有通过球票谋取任何经济收益，却感觉遭受了严苛对待。俱乐部深刻明白球迷与季票之间的特殊联系，知晓剥夺季票资格应当仅适用于严重违规情形。因此在本次调查当中，只有证据显示存在有组织倒票、系统性滥用账号或是牟利行为时，俱乐部才会动用最严厉的处罚。若无上述证据，季票不会被取消。被收回的季票，将会发放给季票候补名单上的球迷。
声明还对若干种典型的票务违规问题进行了解读，需要重点核查的行为包括：
- 加价售卖球票，以此获取经济收益；
- 运营有组织网络，把持大量球票资源；
- 非官方机构设置条件，必须购买旅行或其他配套服务才可购票；
- 使用多个账号抢购热门赛事球票，以此获取不公平优势；
- 绕开官方流程私自转让球票，致使俱乐部无法确认实际观赛人员（该信息对安保工作至关重要）；
- 使用自动化程序、脚本机器人提升购票成功率。
声明的最后，曼联俱乐部郑重承诺：目标就是为了保障公平购票，维护票务系统的安全与公信力，让曼联球票掌握在真正球迷手中。俱乐部将坚定不移地恪守这一目标，与此同时，俱乐部同样会认真倾听广大球迷的声音。
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